Política de Devolución y Reembolso (PDR)

En Gogamasum Maquinaria SL nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Entendemos que, en ciertas circunstancias, puede ser necesario devolver un producto, por lo que disponemos de una política de devoluciones y reembolsos flexible y transparente. A continuación, te detallamos las condiciones aplicables:

🔄 Plazo para devoluciones
Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. Para iniciar el proceso, contáctanos escribiendo a asistencia@gogamasum-maquinaria-sl.com. Te facilitaremos las instrucciones necesarias para gestionar la devolución.

📦 Condiciones del producto
El artículo deberá ser devuelto en su estado original, sin señales de uso y con el embalaje original intacto. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

💳 Procedimiento de reembolso
Una vez recibamos y revisemos el producto, procederemos al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Este proceso se realizará en un plazo razonable tras la verificación.

🚚 Costes de envío
Los gastos de envío originales no serán reembolsados, salvo en casos de error en el envío o recepción de un producto defectuoso atribuible a nuestra empresa.

Si tienes alguna consulta adicional sobre esta política o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Gogamasum Maquinaria SL, estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Gogamasum Maquinaria SL
Calle Mairena del Aljarafe, Bl. 4, 1º 2, Camas, 41900 – Sevilla, España